Bancos Nacional y de Costa Rica tendrán una vía directa para comercializar seguros

Carolina Acuña Durán
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Víctor Meléndez, jefe de la Oficina de BCR Seguros, apuntó que están por eliminar una barrera de competencia que les impedía comercializar seguros del INS.

Juan Carlos Corrales, subgerente general de Banca de Personas del Banco Nacional explicó que “el Banco ya cuenta con el aval del INS, sin embargo, faltan unos detalles operativos para ponerlo a funcionar. Se anunciará cuando todo esté listo”. Por su parte Víctor Meléndez, jefe de la Oficina de BCR Seguros, explicó a este diario que esperan a principios de 2007 el refrendo de Contraloría de los temas de contratación administrativa pues “ya estamos en la firma de los contratos que ya están aprobados”.

Estas dos entidades estatales no podían comercializar seguros del INS mediante una sociedad anónima como sí lo pueden hacer los bancos privados, lo que según Meléndez constituía una desventaja competitiva frente a la banca privada.

El Jefe del Oficina de BCR Seguros explicó que actualmente trabajan en “el canal intermedio” el cual está sujeto únicamente a gestionar seguros a la cartera de crédito de la institución, pero este tipo de aseguramiento tiene limitaciones en montos y además no permite dar una solución integral a muchos de sus clientes.

Por ejemplo citó que el tope de seguros para una casa de habitación es de ¢40 millones y para locales ¢50 millones, y si un cliente tiene que asegurar varios locales, pero uno no lo adquirió con un crédito de ese banco, no se le puede hacer el trámite.

El subgerente del Banco Crédito Agrícola de Cartago (BCAC), Gregorio Segura, dijo a LA PRENSA LIBRE que el canal superior de comercialización de seguros del INS a través de los bancos “es un aspecto que debe analizarse desde el punto de vista comercial. Un negocio como el de seguros, requiere que la entidad financiera cuente con una adecuada estructura para este tipo de actividad. Por ello debe valorarse el beneficio marginal que generará el negocio a la entidad financiera y también le permite al Instituto am-pliar la gestión comercial y los puntos de venta, facilitando a los usuarios acceder a sus seguros. Como consecuencia, se podría ampliar la población con acceso a este tipo de servicios, aumentando el volumen de operación del INS a través de la plataforma de los Bancos del Estado”.

Meléndez añadió que en ese momento “ya podremos ofrecer más productos y cubrirle otros seguros que no podíamos antes, hacer uso de los recursos masivos y autoexpedibles para hacerlo a través de Internet”.

Corrales manifestó que “con este paso, se concreta una meta importante del Banco Nacional, la cual es ampliar y expandir sus servicios bancarios. “Los usuarios serán en última instancia los beneficiados directos pues tendrán una opción más en el mercado para adquirir sus seguros. Con este producto el Banco ofrecerá a sus clientes un servicio más integral”, concluyó.

Lo anterior será posible porque habrá una mayor facilidad para la adquisición y pago de pólizas de seguros, pues el Banco Nacional pondrá a disposición de los usuarios más de 147 oficinas y canales electrónicos como Internet Banking para tramitar sus seguros; “así como el respaldo y la experiencia del Banco más sólido de Centroamérica”, detalló Subgerente General de Banca Personas.

En el caso del BCAC, al parecer podría participar en el negocio pero por medio de la alianza que tiene vigente con el BCR, ya que ésta ha venido consolidando el que se puedan dar los servicios de ambos bancos y se comparta infraestructura, recurso humano y algunos temas operativos.

Por otro lado, según informó el vocero de prensa del Banco Popular y de Desarrollo Comunal, ellos aún están viendo el tema en Junta Directiva por lo que al no haber nada en firme no se darán declaraciones del caso.