• Nadie es absolutamente necesario, dice Guillermo Constenla
INS no obligará a comercializadoras a quedarse
• Entidad destinará ¢20 millones a renovar la fachada del edificio central
María Siu Lanzas
msiu@prensalibre.co.cr
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El presidente del INS, Guillermo Constenla, dijo que ya habían previsto la posible partida de las comercializadoras de seguros ante la apertura del mercado y que buscarán otros socios de ser necesario.
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“No vamos a obligar a nadie a quedarse”. Así respondió el presidente del Instituto Nacional de Seguros (INS), Guillermo Constenla, al interés de las comercializadoras de romper el contrato de exclusividad con la entidad.
“Esta administración ha impulsado la apertura del mercado y si alguno quiere dejar de comercializar los productos del INS puede hacerlo cuando quiera, no hay ningún problema”, indicó Constenla, quien dijo estar dispuesto a recibir a las comercializadoras.
Consultado acerca de si el INS podría salir avante sin tener a las comercializadoras a su lado, Constenla señaló que en una relación comercial todos son vitales, pero que “nadie es absolutamente necesario”.
“Aquí el INS es vital porque cubre los riesgos y arriesga su capital, eso no le sucede a las comercializadoras, ellas ganan comisiones. Ellas podrán buscarse una empresa de seguros y nosotros podemos buscar socios de comercialización que quieran trabajar con el instituto por convicción, el esquema va a ser abierto”, manifestó Constenla.
En el INS ya habían previsto que la partida de las comercializadoras podría ocurrir al darse la apertura del mercado. “El mundo de los negocios se rige especialmente a nivel privado por el interés de la utilidad más grande, si alguna tiene conversado con alguna aseguradora que va a dar más que el INS, ahí es donde el instituto va a responder de conformidad con las circunstancias”, apuntó el jerarca.
Por ahora, el INS no considera que sea necesaria la contratación de agentes de seguros propios excepto para el caso de los seguros de vida donde sí tendrán que hacerlo debido a que no hubo respuesta de la mayoría de las comercializadoras y agentes al planteamiento de ventas hecho por el instituto desde enero de 2007.
No obstante, Constenla tampoco descarta la posibilidad de contratar sus propios agentes a futuro. “Si tenemos que modificar el esquema a futuro lo haremos”, añadió el jerarca del INS.
Consultado acerca de si el instituto podría demandar a las comercializadoras por incumplimiento de contrato, Constenla señaló que “los contratos son para cumplirlos y que todo depende de si le provocan un daño contractual al INS”.
Constenla está tranquilo porque siente que los clientes tienen mucha seguridad sobre el INS, pues tiene 84 años de operación en el mercado. “El INS nunca ha salido corriendo como otras empresas de seguro en el extranjero y no va a hacerlo nunca”, replicó.
Asimismo el presidente ejecutivo del INS, aseguró que el instituto tiene una capacidad financiera y el patrimonio necesario para poder competir en materia de precios con la empresa privada. “Las cosas vendrán en el momento en el que el mercado nos señale las condiciones”, comentó.
Precisamente, uno de los nichos en los que el INS planea entrar con fuerza es al de seguro médico, pues reconoce que ya hay empresas que tienen años vendiendo éste tipo de servicio.
LA PRENSA LIBRE publicó ayer que las comercializadoras de seguros quieren tener vía libre para operar en el mercado, lo que implica no mantener el contrato de exclusividad con el INS.
Invertirán ¢20 millones en mejorar la cara al INS
Constenla confirmó que la entidad destinará ¢20 millones a pintar la fachada del edificio central, lo cual es parte de las estrategia comercial de cara a la apertura del mercado.
Según la Gerencia General del INS, la necesidad de pintar el edificio no surge de una situación de deterioro, sino de circunstancias derivadas del planeamiento estratégico de la institución.
El edificio de las oficinas centrales del INS constituye uno de los elementos principales dentro de la consolidación de la nueva imagen del instituto, que será guiada por el Departamento de Comunicaciones.
El posicionamiento de la marca INS incluye rotulaciones, colores, diseños de mobiliario, distribución de espacios, sonidos, entre otros aspectos. Este edificio no se ha pintado desde su construcción.
Para el INS resulta imperioso concluir las actividades de definición de imagen y pintar el edificio central, el cual se visualiza como un elemento de gran impacto dentro de la campaña que se realiza.
Hace poco tiempo, la Contraloría General de la República denegó la solicitud del INS, orientada a realizar una contratación directa para pintar la fachada norte y sur del edificio central. Sin embargo, el instituto se adecuará a los requerimientos para llevar a cabo la obra.
A parte de la pintura, el instituto usaría ¢426 millones en las reparaciones de cubiertas, de cielos suspendidos, remodelación con papelería liviana, modificación de portones, impermeabilización de tanques de agua, confección de canoas, construcción de rampa.
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