Empresas privadas ahorrarían hasta $500 implementando teletrabajo

Tatiana Gutiérrez Wa-chong
tgutierrez@prensalibre.co.cr
Foto: Diana Chaves

El director y gerente de Consultoría de BDS Asesores, Marco Durante, manifestó en una actividad promovida por la Cámara Costarricense Norteamericana de Comercio (Amcham) que el teletrabajo reducirá los costos.

Este sistema, que permite algunos empleados realizar sus labores a distancia (en domicilio, telecentros o en cualquier lugar en el que el trabajador se encuentre de viaje), fue explicado por el socio director y el gerente de Consultoría de BDS Asesores, Marco Durante y Alejandro Trejos respectivamente, en una actividad promovida por la Cámara Costarricense Norteamericana de Comercio (Amcham).

Ambos dijeron que será implementado en Costa Rica en un mediano o largo plazo, debido a que se requiere hacer una reforma al Código de Trabajo y esto es algo complicado, debido a que existen muchos grupos sociales que tienen intereses muy bien definidos.

Otra de las ventajas que tendrá la empresa será la disminución de los costos por el ausentismo laboral y la posibilidad de flexibilizar los horarios de trabajo. Además, el empleado podrá tener más tiempo libre, mayor autonomía y movilidad y más vida familiar.

Los expertos también reconocieron que podrían existir algunas desventajas para el trabajador, como por ejemplo la inestabilidad laboral, ya que puede ser más frecuente su despido por la falta de contacto directo con la empresa en la cual labora, además, puede provocar el sedentarismo ya que se disminuyen los traslados y movimientos.

Los miembros de la compañía aseguraron que ante la ausencia de regulación en el país, se recomienda implementar una política interna sobre el teletrabajo donde se regule, entre otros temas, el poder de dirección, el monitoreo y el control, así como otros relacionados con la confidencialidad.

También, se debe procurar que el lugar donde se ejecute el servicio cuente con las condiciones idóneas de seguridad e higiene durante la ejecución del mismo.

Además, se debe revisar el esquema de jornadas donde se aplicará a la figura del teletrabajo, pues podría variar dependiendo de las características del servicio prestado.

Los expertos aseguraron que la distancia no es un impedimento real para que el patrono pueda realizar funciones de supervisión y control necesarias para el buen desempeño de las labores de los teletrabajadores.

Sin embargo, las formas de monitoreo y control establecidas deberán encontrarse dentro de los límites constitucionales.

Manifestaron que el éxito de un contrato laboral de este tipo es que las condiciones sean establecidas entre el patrono y el trabajador desde un principio y que se deje muy claro que la disponibilidad laboral no es lo mismo que laborar horas extra y por lo tanto, se debe hacer el pago adicional y que la dedicación exclusiva implica un plus salarial.

La directora ejecutiva de la Cámara Norteamericana de Comercio (Amcham), Linda Solar, mencionó que tanto el empleado como la empresa salen ganando y que por eso van a realizar un sondeo para saber cuántas empresas están realizando esta práctica y cómo pueden compartir sus experiencias.

Manifestó que con las restricciones vehiculares muchas compañías han tenido que hacer ajustes y esta podría ser una alternativa para algunos profesionales.

Solar reconoció que es necesario que el Gobierno tenga reglas claras no solo en materia jurídica, sino también en brindar condiciones de telecomunicaciones eficientes, debido a que sin el uso de tecnologías como Internet, fax, teléfono celular, correo electrónico y videoconferencia, entre otros, es imposible que se llegue a implementar de una manera eficiente.